سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 16 مايو 2026

في «أثر سايت» (التابعة لـ مؤسسة حلول أثر — Athar Solutions Est.‎، السجل التجاري 7051123136) نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك. هذه السياسة توضّح ما الذي نجمعه، ولماذا، وكيف يمكنك التحكّم به.

1. البيانات التي نجمعها

نجمع فقط ما نحتاجه لتقديم الخدمة:

• بيانات التواصل: الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، اسم النشاط — التي تشاركها معنا عبر واتساب أو الإيميل.
• محتوى المشروع: الشعار، الصور، النصوص، وأي ملفات تشاركها معنا لبناء موقعك.
• بيانات الفوترة: تفاصيل التحويل البنكي أو STC Pay التي تظهر في الإيصالات. لا نخزّن أرقام البطاقات على خوادمنا.
• بيانات تقنية بسيطة: عند زيارتك لموقعنا، يحفظ المتصفح عندك فقط تفضيل اللغة (Arabic/English) في localStorage. لا تتم مزامنته مع خوادمنا.

2. كيف نستخدم بياناتك

• لبناء موقعك وتسليمه ضمن الفترة المتفق عليها.
• للتواصل معك بخصوص المشروع، التعديلات، والتجديد السنوي.
• لإصدار الفاتورة وحفظ سجلات المعاملات وفقاً لمتطلبات هيئة الزكاة والضريبة والجمارك.
• لتحسين خدمتنا (تحليلات داخلية مجمّعة، بدون بيع البيانات).

3. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع جهات تسويقية. نشاركها فقط مع مزوّدي الخدمة التقنية اللازمين لتشغيل موقعك:

• Cloudflare — لاستضافة الموقع والـ CDN وشهادة SSL.
• مسجّل الدومين (مثل Namecheap / Cloudflare Registrar) — لتسجيل الدومين باسم شركتك.
• مزوّد الإيميل (Zoho Mail أو ما يكافئه) — لتفعيل صندوق البريد الرسمي.

هذه الأطراف ملتزمة بسياسات الخصوصية الخاصة بها، ولا نمنحها أي صلاحية لاستخدام بياناتك خارج نطاق تشغيل الخدمة.

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

موقعنا الحالي لا يستخدم ملفات تعريف ارتباط للتتبع. يستخدم فقط localStorage المحلي لحفظ تفضيل اللغة. للتفاصيل راجع سياسة الكوكيز.

5. مدة حفظ البيانات

• محتوى المشروع وبياناته: طوال فترة الاشتراك السارية.
• بعد عدم التجديد: نحتفظ بنسخة لمدة 90 يوماً ثم تُحذف نهائياً.
• سجلات الفوترة: 10 سنوات وفقاً للأنظمة المحاسبية السعودية.

6. حقوقك

لك الحق في:

• طلب نسخة من بياناتك المسجّلة عندنا.
• طلب تصحيح أي بيانات غير صحيحة.
• طلب حذف بياناتك (مع الاحتفاظ بسجلات الفوترة المطلوبة قانوناً).
• الاعتراض على معالجة بياناتك.

لممارسة أي من هذه الحقوق، راسلنا على [email protected] أو عبر واتساب.

7. الأمان

نستخدم اتصالات مشفّرة (HTTPS) عبر شهادات SSL مجانية من Cloudflare. الوصول إلى بيانات العملاء محصور بفريق العمل المعتمد فقط، ومحاط بسياسات داخلية لمنع الإفصاح.

8. التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. التحديثات تُنشر على هذه الصفحة مع تاريخ آخر تعديل. الاستمرار في استخدام الخدمة بعد التحديث يعني قبول السياسة المحدّثة.

9. التواصل

أي استفسار حول الخصوصية:

• إيميل: [email protected]
• واتساب: +966 56 673 7927
• مؤسسة حلول أثر — الرياض، المملكة العربية السعودية